Вопросы и ответы

Мы работаем как с оригинальными деталями популярных брендов (Baxi, Vaillant, Protherm), так и с качественными аналогами по согласованию с вам

Да, шумы часто связаны с накипью в теплообменнике или неисправностью циркуляционного насоса. Мы быстро найдем и устраним дефект.

Да, если плата подлежит восстановлению, мы проводим ее ремонт. В сложных случаях предлагаем замену на новую запчасть.

Чаще всего проблема в трехходовом клапане или засоре вторичного теплообменника. Мы проведем диагностику и ремонт за один визит.

Скорее всего, проблема в дымоходе или датчике тяги. Мастер проверит систему выброса газов и устранит причину задувания.

Да, химическая промывка от накипи — отличная профилактика, которую мастер может выполнить сразу при обнаружении признаков засора.

Да, мы предоставляем все необходимые документы и договоры на обслуживание, которые принимают официальные газораспределительные организации.

Да, проверка и подкачка расширительного бака — обязательная часть нашего регламента ТО для стабильного давления в системе.

Сервисное обслуживание и чистка горелки от пыли и нагара должны проводиться ежегодно перед началом отопительного сезона.

Регулярная чистка и настройка предотвращают поломки в разгар зимы и экономят до 15% расхода газа за счет правильного сгорания.

Мы подключаем только бытовые пропановые баллоны, прошедшие проверку и имеющие исправный вентиль.

Да, мы выполняем монтаж металлических шкафов, надежно крепим их к фундаменту или стене и заводим газовую трассу в дом

Резиновые шланги рекомендуется менять раз в 2-3 года, сильфонные металлические служат до 15 лет. Мы поможем с выбором.

Это устройство, позволяющее соединить несколько баллонов в одну сеть, чтобы газ не закончился внезапно в середине зимы.

Безопаснее всего установка в специальном газовом шкафу снаружи здания. Это исключает скопление газа в помещении при микроутечке.

Мы предоставляем гарантию на все выполненные работы. Срок гарантии зависит от вида услуги и оговаривается перед началом работ

Наши мастера работают каждый день с 9:00 до 21:00.

У каждого мастера есть именное удостоверение на работы с газом. Все наши работы выполняются официально, с актами о выполненных работах.

В среднем работы на адресе занимают 1-2 часа, но бывают и сложные задачи, которые могут занять больше времени. Но чаще всего работа будет выполнена за один день.